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素颜的任性

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地址:江苏南京
主营:【掌柜签名】一觉醒来,遇见更美丽的自己/【店铺动态】收藏有惊喜/【主营宝贝】面膜 面霜 精油 /
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2014-3-25

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还木有人评价哦,赶紧抢“沙发”! 我要评价

  • 湖北咸宁 ID430634 :
    老板性格好,宝贝也好,戴上去也很舒服,超赞素颜的任性. 
    评论时间:2020年10月02日

    河南商丘 ID738439 :
    商品很正哦,我喜欢客服态度好好,谢谢
    评论时间:2020年10月02日

    江苏盐城 ID133878 :
    替别人买的,质量不错
    评论时间:2020年10月02日

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    货已收到,非常不错。值得大家信赖。在这里对客服柔柔感谢,服务态度很热情,希望大家去选购。 
    评论时间:2020年10月02日

    甘肃定西 ID958295 :
    宝贝很好,用着方便,我喜欢,
    评论时间:2020年10月02日

    广东惠州 ID151104 :
    店主挺热情的,素颜的任性发货很速度,一天就到! 
    评论时间:2020年10月02日

    香港香港 ID554112 :
    东西挺好的,就是包装太差了!
    评论时间:2020年10月02日

    黑龙江佳木斯 ID142272 :
    实物的色和图片稍有差异,但还是挺满意的。 
    评论时间:2020年10月02日

    四川绵阳 ID188000 :
    便宜也是有好东西的 收藏了素颜的任性 期待下次 合作 
    评论时间:2020年10月02日

    内蒙古呼和浩特 ID591231 :
    服务很到位,也必须好评
    评论时间:2020年10月02日

  • Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
    A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

    Q:如何办理退款方式和时效
    A:素颜的任性将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回素颜的任性钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

    Q:订单退货时效是多久
    A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

    商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,素颜的任性将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

    Q:出现哪些情形时,素颜的任性消费者可在签收7天内无理由退货
    A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

    Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
    A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

    Q:什么是无理由退换货?
    A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

    Q:我要怎么申请退货?
    A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

    Q:原订购运费退不退回?
    A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

    Q:维护商家与用户的合法权益。
    A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

    Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
    A:不可以

    Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
    A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

    Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
    A:包括但不限于商标权(除销售假冒商品)、著作权(除盗版)、专利权等法律规定的权利。

    由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

    Q:素颜的任性哪些商品不支持7天无理由退货
    A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

    退款金额在1000元及以下可选择退素颜的任性余额,退款时效即时到账。

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